購物須知

【購買流程】

步驟❶:加入會員/登入會員 
步驟❷:將欲購買的商品加入購物車 
步驟❸:點選購物車結帳 
步驟❹:填寫收件人資料
(註:姓名、地址、希望配送到達時間)
步驟❺:選擇付款方式
步驟❻:送出訂單
–––––––––––––––––––––––––––––––

 

【配送與取件方式】

選擇:下單後2~3個工作天由黑貓低溫宅配出貨

(節日連假、大型購物節可能影響配送時間,故無法指定到貨日期,依宅配公司公告為主)

選擇:線上付款後於台中店面自取


(建議提前1~2個工作天為佳)

–––––––––––––––––––––––––––––––

 

【運費計算】

✔到店取貨付款(台中西區)
✔滿1500元台中行政區(西區、南屯區、中區)免運配送
✔台灣本島單筆訂單滿2500免運
✔未滿2500元運費225元
✔離島地區(澎湖、金門、馬祖等)運費450元
–––––––––––––––––––––––––––––––

 

【付款方式】

店面:現金付款 ○ / 銀行轉帳 ○ / 刷卡服務 ✕ / 電子支付 ✕
官網下單:刷卡 ○ / 銀行轉帳 ○ / 貨到付款 ✕
–––––––––––––––––––––––––––––––

 

【食材保存方式】

-18℃冷凍保存12個月
–––––––––––––––––––––––––––––––

 

【解凍方式】

1. 請將未拆封、預備料理的肉品置於冰箱冷藏室自然解凍。
2. 請勿將產品反覆回溫、冷凍以免影響品質。
3. 產品開封後以一次食用完畢為宜,以免因儲存不當而影響品質。
4. 請將未食用完畢之解凍牛肉,放入保鮮袋或保鮮盒後置於冷藏室,且保存時間不得超過24小時。
–––––––––––––––––––––––––––––––

 

【注意事項】

1. 圖片僅供參考,每批商品油花皆有所差異,內容物以實際收到商品為主,如可接受再下單訂購(如有任何疑慮請先與我們連繫確認)。
2.部分肉品無法規格定重,重量在正負差範圍內,每片依重量裁切,大小及厚薄略有不,屬正常現象。
3.牛肉因真空包裝缺氧,顏色呈暗紅色是正常現象,微退冰回溫會呈現鮮紅色。
4.宅配過程因商品碰撞會導致失真空,未退冰並不影響商品鮮度,請放心食用!
5. 請於拆封商品時,同步錄影、拍照,以利您對商品有疑慮時,可提供資訊與我們聯繫。
–––––––––––––––––––––––––––––––

 

【退換貨須知】

1. 基於食品安全衛生考量,生鮮易腐敗商品依法已排除適用七天鑑賞期,恕無法退換貨。
2. 當您收到商品後,請於拆封時同步錄影、確認商品品項及數量。
3. 若商品與訂單內容不符或商品本身有瑕疵(運送途中損壞、商品解凍等),請於收到商品後一天內,備妥訂單編號及訂購人相關資料,與我們聯繫,我們會立即為您處理退換貨事宜。
4. 退換貨處理期間,請留存訂單明細並保持商品完整,務必置於冷凍庫保存。
5. 若商品已拆封,或是因消費者對商品的不當處理及保存方式錯誤而造成商品損壞、變質,本公司將有保留退換貨之權利。